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MARIA DE LA SOLEDAD MELGAR VACAS Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
En Calzados Chavalines tratamos la información de nuestros usuarios para:
Gestionar la compra-venta de productos del portal www.calzadoschavalines.com: El principal tratamiento de datos que realizamos es la administración y gestión del servicio de venta online del portal, llevando a cabo asimismo las labores administrativas y comerciales necesarias para garantizar la preparación, cobro y entrega de los productos, así como el servicio preventa y post venta que pueda ser necesario.
Cumplimiento de las obligaciones legales:
Tratamos los datos para el cumplimiento de las obligaciones de carácter legal establecidas en la legislación española, por ejemplo, la elaboración de nuestra contabilidad e impuestos.
Comunicarnos con nuestros usuarios y realizar acciones comerciales:
Usamos la información para contactar y comunicarnos con nuestros usuarios con el fin de dar respuesta a sus consultas y comunicaciones.
Igualmente, enviamos información de interés respecto de nuestros servicios y productos, programas de fidelización, novedades, promociones y similares, principalmente a través de correo electrónico y medios de transmisión electrónica.
También realizamos encuestas y sondeos llevados a cabo por nosotros mismos o por consultoras especializadas a fin de poder mejorar nuestra relación con nuestros usuarios y nuestro portal web.
Elaboración de perfiles: Calzados Chavalines elabora perfiles de usuario en función de su actividad en la plataforma y datos de su perfil para la mejora de su experiencia de usuario y poder ofrecerle los productos, promociones y servicios de Calzados Chavalines en base a este perfil. No se tomarán decisiones automatizadas basándose en los perfiles de usuario.
Periodo de conservación de los datos: Diferenciamos dos tipos e información para llevar a cabo nuestra política de retención y cancelación de datos: (1) información contable y fiscal, y (2) la relación comercial del usuario con Calzados Chavalines.
La información contable y fiscal que pueda derivarse de la relación entre Calzados Chavalines y el usuario se conservará durante 6 años para cumplimiento de la normativa fiscal.
El resto de información del usuario, la relacionada con la actividad con Calzados Chavalines y su portal web se conservará y tratará de forma indefinida, hasta que el usuario solicite su cancelación o manifieste su oposición al tratamiento de datos con tales fines, en cuyo caso, los datos serán bloqueados y conservados durante 3 años a los efectos de demostrar el cumplimiento de Calzados Chavalines en relación a sus obligaciones respecto de la normativa de protección de datos, sociedad de la información y publicidad.
Legitimación del tratamiento: La base legal para los tratamientos relacionados con la prestación del servicio es la ejecución del contrato entre el usuario y Calzados Chavalines.
La base legal para el resto de tratamientos de datos tales como la prospección comercial y la elaboración de perfiles de usuario, es el consentimiento que se le solicita al usuario en el momento de su alta.
Derechos de protección de datos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Calzados Chavalines trata sus datos personales, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos personales que hayan facilitado a Calzados Chavalines.
Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Calzados Chavalines dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos competente.
Para ejercer los derechos el usuario podrá utilizar los formularios descargables para la solicitud de derechos y remitirlo junto con la documentación acreditativa de su identidad a la dirección postal que se indica en el propio formulario.